Privacy policy
-
- WIE?
Deze Privacy Policy is van toepassing op de persoonsgegevens die worden verwerkt via de website en in het kader van de hoofdactiviteiten van de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerkingsverantwoordelijke is ANDRIES DEBLAERE, met zetel te Batterijstraat 16d, 8420 De Haan, met ondernemingsnummer BTW BE 0736.824.272 te contacteren via dries.deblaere@icloud.com.
De verwerkingsverantwoordelijke doet het mogelijke om uw privacy rechten zo goed mogelijk te respecteren. De verwerkingsverantwoordelijke leeft hierbij de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens (hierna “GDPR”) na en/of iedere toekomstige of aanvullende wetgeving die van toepassing is.
-
- WAT ZIJN PERSOONSGEGEVENS?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens waardoor een natuurlijk persoon geïdentificeerd kan worden of identificeerbaar is. Hieronder vallen contactgegevens zoals uw naam en e-mailadres, maar ook gebruiksgegevens van sociale media account, uw IP adres, uw voorkeuren, financiële gegevens, gevoelige gegevens,…
-
- WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ?
Volgende persoonsgegevens kunnen verwerkt worden:
Persoonsgegevens die wij (mogelijks) verwerken via het contactformulier van de website:
-
-
- Naam
- Familienaam
- Leeftijd
- E-mailadres
- Bericht
Persoonsgegevens die wij (mogelijks) verwerken in het kader van onze webshop:
-
-
- Contactgegevens
- Adresgegevens
- Leeftijd
- Facturatie- en betalingsgegevens
- Historiek en bestelgeschiedenis
Persoonsgegevens die wij (mogelijks) verwerken in het kader van onze evenementen/opleidingen/ workshops:
-
-
- Naam
- Contactgegevens
- Leeftijd
- aanwezigheidslijst
- Betaal- en facturatiegegevens
- Bestelgeschiedenis, klantenhistoriek
- Foto’s
-
- WAARVOOR WORDEN DE PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKT?
Verwerkingsdoeleinden:
De persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt binnen het kader van de onderneming en met name voor volgende doeleinden:
-
-
- Uitbaten webshop
- Organiseren van workshops, events, opleidingen
- Voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen
- Communicatie met klanten en prospecten
Verwerkingsgronden:
We verwerken mogelijk uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
A. Wettelijke verplichting:
Om te voldoen aan de verplichtingen die worden opgelegd aan de verwerkingsverantwoordelijke in het kader van wettelijke en administratieve verplichtingen;
Om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
Om te voldoen aan de wetgeving inzake de verkoop van alcoholische dranken. Het is immers verboden om alcoholische dranken te verkopen of aan te bieden aan min-zestienjarigen. Daarom vragen wij aan elke persoon die alcoholische dranken wil kopen of hij of zij ouder is dan zestien.
Deze opsomming is niet limitatief en onderhevig aan veranderingen.
B. Noodzakelijk voor de uitvoering van haar overeenkomst:
Pre-contractuele fase:
-
-
- Contacteren, inplannen, reageren op een bestelling, onderhandelen;
- Verstrekken en/of opvragen van informatie in het kader van het sluiten van een overeenkomst;
- Opmaken van overeenkomsten;
Contractuele fase:
-
-
- Klantenbeheer
- Leveranciersbeheer
- Uitvoeren van de contractuele opdracht
C. Gerechtvaardigd belang:
Het versturen van nieuwsbrieven naar klanten van de onderneming.
Het verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening, het opleiden van medewerkers en het evalueren en bijhouden van gegevens en statistieken die betrekking hebben op de activiteiten van de verwerkingsverantwoordelijke, in de ruime zin.
Het bewaren en gebruiken van bewijsmateriaal in het kader van aansprakelijkheid, procedures of geschillen en met het oogpunt op archivering van de activiteiten van de onderneming.
Het garanderen van de veiligheid, zowel online op deze website als tijdens evenementen of workshops.
D. Toestemming:
Het versturen van een nieuwsbrief naar niet-klanten van de onderneming.
Het plaatsen van foto’s die persoonsgegevens bevatten op de website en sociale media-kanalen van de onderneming.
Wijze van verwerken
Uw gegevens worden steeds vertrouwelijk behandeld, niet verhandeld, verkocht, verhuurd of doorgegeven aan derden buiten de contractuele relatie of een specifieke opdracht.
Om haar diensten te kunnen aanbieden laat de verwerkingsverantwoordelijke zich mogelijks bijstaan door een selectief aantal verwerkers. Indien zij toegang hebben tot uw persoonsgegevens wordt met hen de nodige garanties bekomen overeenkomstig de GDPR.
Uw persoonsgegevens worden steeds binnen de EU verwerkt.
In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat de verwerkingsverantwoordelijke uw persoonsgegevens ingevolge een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere dwingende wet- of regelgeving moet onthullen. De verwerkingsverantwoordelijke zal in redelijkheid pogen u van tevoren dienaangaande te informeren, tenzij een en ander aan wettelijke beperkingen onderhevig is.
De persoonsgegevens worden door de verwerkingsverantwoordelijke verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking. Daarna zullen uw gegevens gewist worden of geanonimiseerd.
-
- VEILIGHEIDSMAATREGELEN
Wij voorzien in passende veiligheidsmaatregelen op technisch en organisatorisch vlak, om binnen het kader van haar activiteiten de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van persoonsgegevens verzameld te vermijden alsook elke andere niet toegestane verwerking van deze gegevens.
In geen geval kunnen wij aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van uw persoonsgegevens.
- RECHTEN VAN BETROKKENEN:
U hebt het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van uw persoonsgegevens, alsook van het gebruik dat wij met uw persoonsgegevens maken.
6.1 Recht van verbetering, verwijdering en beperking
U bent vrij om uw persoonsgegevens al dan niet mee te delen aan ons. Daarnaast heeft u steeds het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. U erkent dat bij weigering van mededeling of verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens, bepaalde goederen of diensten mogelijks niet leverbaar zijn.
U mag eveneens vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
Recht van verzet
U beschikt over een recht van verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens onder meer voor de verwerking op basis van het gerechtvaardigd belang.
Daarnaast hebt u steeds het recht om u te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing; in dergelijk geval hoeft u zelfs geen redenen op te geven.
Recht van vrije gegevensoverdracht
U beschikt over het recht om uw persoonsgegevens die door u verstrekt zijn aan ons in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verwerkingsverantwoordelijken over te laten dragen.
Recht van intrekking van de toestemming
Voor zover de verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, beschikt u over het recht om die toestemming in te trekken.
Uitoefening van uw rechten
U kan uw rechten uitoefenen door ons daartoe te contacteren, hetzij per e-mail naar dries.deblaere@icloud.com, per post naar Andries Deblaere, Batterijstraat 16d, 8420 De Haan of door gebruik te maken van het contactformulier “Contacteer ons” op de website, mits bijvoeging van een kopie van de voorzijde van uw identiteitskaart of een ander document waardoor u kan geïdentificeerd worden. De identificatiegegevens zullen voor geen andere doeleinden gebruikt worden en onmiddellijk gewist na identificatie.
Automatische beslissingen en profiling
De verwerking van de persoonsgegevens van u omvat geen profiling en zal door ons evenmin aan geautomatiseerde beslissingen worden onderworpen.
Recht om klacht in te dienen
U beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail: contact@apd-gba.be.
Dit laat een voorziening voor een burgerlijke rechtbank onverlet.
- WIJZIGINGEN
De verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op enig moment te wijzigen door kennisgeving hiervan aan gebruikers op deze pagina. We raden u aan om deze pagina vaak te controleren op eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging wordt onderaan de pagina aangegeven.
Als een gebruiker bezwaar heeft tegen enige wijziging in het beleid, dient de gebruiker deze website niet verder te gebruiken. Hij kan de verwerkingsverantwoordelijke verzoeken om de persoonsgegevens te verwijderen. Tenzij anderszins wordt aangegeven, is het op dat moment geldige privacybeleid van toepassing op alle persoonsgegevens die de verwerkingsverantwoordelijke over gebruikers heeft verwerkt.
Cookie policy
Verwerkingsverantwoordelijke:
Andries Deblaere
Batterijstraat 16d
8420 De Haan
dries.deblaere@icloud.com
www.duurzaamwijndrinken.be
- WAT ZIJN COOKIES?
Cookies zijn kleine data- of tekstbestanden die door websites op uw lokale computer worden geplaatst. Dergelijke cookies kunnen verschillende doeleinden hebben: zo hebt u technische cookies (bijvoorbeeld bij taalinstellingen), sessiecookies (tijdelijke cookies) en tracking cookies (cookies die uw gedrag op de website gaan volgen en bijhouden, om u op die manier een meer optimale gebruikservaring te kunnen aanbieden).
Een cookie bevat een unieke code die toelaat om uw browser te herkennen gedurende een bezoek aan de website of uw gebruikerservaring te verbeteren bij herhaalde bezoeken aan het platform.
Cookies kunnen geplaatst worden door de server van de website die u bezoekt of door een partner, waarmee deze website samenwerkt. De server van de website kan alleen de cookies lezen die het zelf geplaatst heeft. Hij heeft geen toegang tot andere informatie die zich op uw computer of mobiel apparaat bevindt.
De inhoud van een cookie bestaat meestal uit de naam van de server die de cookie geplaatst heeft, een vervaldatum en een unieke cijfercode.
Cookies maken de interactie tussen de bezoekers en de website over het algemeen gemakkelijker en sneller en helpen de bezoekers te navigeren tussen de verschillende onderdelen van de website. Cookies kunnen ook gebruikt worden om de inhoud van de website te personaliseren aan de gebruiker.
Meer informatie over de soorten cookies kan u vinden op www.allaboutcookies.org.
- WWW.DUURZAAMWIJNDRINKEN.BE MAAKT GEBRUIK VAN VOLGENDE COOKIES:
- Noodzakelijke cookies
?Deze cookies zijn onmisbaar om onze website te kunnen bezoeken en om bepaalde onderdelen ervan te kunnen gebruiken. Deze cookies laten u bijvoorbeeld toe om te navigeren tussen de verschillende onderdelen van de website. Indien u deze cookies weigert zullen bepaalde onderdelen van de website mogelijk niet of niet optimaal werken.
- Functionele cookies
?De functionele cookies zijn de cookies die het functioneren van onze websites vergemakkelijken en aangenamer maken voor de bezoeker en ervoor zorgen dat u een meer gepersonaliseerde surfervaring krijgt. Zo maakt de website gebruik van een registratie of een nieuwsbrief. Deze cookies kunnen gebruikt worden om u te herkennen indien u de website opnieuw bezoekt en uw registratiegegevens op te slaan of uw voorkeuren die u hebt aangegeven op de website te onthouden.
- Analytische cookies
De analytische cookies meten websitebezoek, waarmee de eigenaar zijn website kan verbeteren. Denk aan het aantal bezoekers en de meest bezochte webpagina’s
Lijst van cookies die op de website www.duurzaamwijndrinken.be worden geplaatst:
| Cookie |
Beschrijving |
Duurtijd |
Type |
| elementor |
Gebruikt in samenhang met het WordPress-thema van de website. De cookie stelt de eigenaar van de website in staat om de inhoud van de website in real-time te implementeren of te wijzigen. |
Persistent |
Essentieel |
| wc_cart_hash |
Helpt WooCommerce te bepalen wanneer de inhoud van de winkelwagen/gegevens verandert. |
Persistent |
Essentieel |
| wc_fragments |
Deze Cookie wordt gebruikt om de productdownloads en/of productondersteuningsaanvragen op onze website te beheren. |
Tot het einde van de sessie |
Essentieel |
| tk_or |
Deze cookie wordt ingesteld door JetPack plugin op sites die gebruik maken van WooCommerce. Dit is een verwijzingscookie die wordt gebruikt voor het analyseren van het verwijzingsgedrag van Jetpack. |
5 jaar |
Analytisch |
| tk_r3d |
De cookie wordt geïnstalleerd door JetPack. Gebruikt voor de interne metriek voor gebruikersactiviteiten om de gebruikerservaring te verbeteren. |
3 dagen |
Analytisch |
| tk_lr |
Deze cookie wordt ingesteld door JetPack plugin op sites die gebruik maken van WooCommerce. Dit is een verwijzingscookie die wordt gebruikt voor het analyseren van het verwijzingsgedrag van Jetpack. |
1 jaar |
Analytisch |
| tk_tc |
De cookie wordt geïnstalleerd door JetPack. Gebruikt voor de interne metriek voor gebruikersactiviteiten om de gebruikerservaring te verbeteren. |
Tot het einde van de sessie |
Analytisch |
- BEHEER VAN COOKIES
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om onze verschillende soorten cookies te aanvaarden. U kunt categorie per categorie cookies toestaan of weigeren. U kunt te allen tijde de cookie instellingen voor onze website wijzigen via de hyperlink onderaan onze website en aldus uw toestemming intrekken.
U kunt de installatie van deze cookies weigeren door bij het eerste gebruik van de website in het daartoe aangeboden pop-up scherm te kiezen voor “Cookies weigeren”.
Via uw browserinstellingen kunt u de installatie van cookies weigeren. Het uitschakelen van cookies kan betekenen dat u van bepaalde functionaliteiten van de website geen gebruik kunt maken. Op de volgende website vindt u voor de meest gebruikte browsers de werkwijze om cookies te weigeren: http://www.aboutcookies.org/
?U kunt ook op elk moment de reeds geïnstalleerde cookies verwijderen van uw computer of mobiel apparaat.
Als u de website ten volle wil ervaren zonder beperkingen, zorg ervoor dat cookies zijn ingeschakeld in uw browser. Om cookies in te schakelen moet u de volgende handelingen uitvoeren:
Bij browser – Microsoft Internet Explorer
In Internet Explorer, klik op ‘Internetopties’ in het menu ‘Extra’.
Op het tabblad ‘Privacy’, verplaats de instellingen- schuifknop naar ‘laag’ of ‘accepteer alle cookies’ (instelling boven ‘medium’ schakelt cookies uit).
Klik op ‘OK’.
Bij browser – Mozilla Firefox
Klik op ‘Firefox’ in de linkerbovenhoek van je browser en klik vervolgens op ‘Opties’.
Op het tabblad ‘Privacy’ , zorg ervoor dat de ‘Websites laten weten dat ik niet gevolgd wil worden’ niet is aangevinkt.
Klik op ‘OK’.
Bij browser – Google Chrome
Klik op ‘Extra’ bovenaan in uw browservenster en kies ‘Opties’.
Klik op de ‘Under the Hood’ tab, zoek het gedeelte ‘Privacy’ en selecteer de knop ‘Content settings’.
Selecteer nu ‘Allow local data to be set’.
Bij browser – Safari
Klik op het pictogram ‘Cog’ bovenaan in uw browservenster en selecteer de ‘Voorkeur’ optie.
Klik op ‘Beveiliging’, vink dan de optie die zegt: ‘Blokkeer cookies van derden en reclame cookies’ aan.
Click ‘Save’.
Mocht u na het lezen van deze Cookieverklaring toch nog vragen of opmerkingen rond cookies hebben, kan u steeds contact opnemen met de hierboven genoemde contactpersoon.
Verzending- & retourbeleid
- Duurzaamwijndrinken.be verzendt de bestellingen 2 maal per week. Dit om kleine hoeveelheden te vermijden en uitstoot te beperken. De levering gebeurt door bpost, DPD of PostNL.
- Voor het retourneren van producten valt duurzaamwijndrinken.be onder het Herroepingsrecht van de Belgische overheid. Hiervoor kan u volgend formulier invullen. Retourkosten zijn ten laste van de consument.
